Hace unos meses Google estrenó una nueva funcionalidad para Adwords, Adwords Express, o más bien, en paralelo, mucho más sencillo y orientado principalmente a comercios locales. Básicamente funciona igual que adwords, pero dejando a Google automatizar las partes mas complejas lo que facilita mucho el asunto pero también tiene mucho peligro….
¿Cómo funciona Adwords Express?
Básicamente Adwords Express funciona bajo los mismos principios de Adwords, basado en publicidad en demanda. Cuando un usuario realiza una busqueda que puede estar relacionado con tu negocio, Google podrá enseñar tus anuncios. Y esto, que es la principal similitud, es también la principal diferencia. Mientras que en Google Adwords hay toooda una serie de parámetros que controlar para configurar y optimizar tus campañas, como palabras clave, precio, segmentación geográfica etc etc, en Adwords todo esto es automático, y si aun así tienes dudas, tienes un número 900 para llamar a Google y recibir asistencia.
Adwords Express no está destinado a ser gestionado por agencias o agentes freelance, sino a ser directamente usado por el comercio final. Esta diseñado en nuestra opinión para cubrir el nicho de negocios locales que no pueden asumir el coste de creación de una campaña y su mantenimiento a manos de un agente, además de la publicidad, y permite que el negocio directamente se introduzca en este mundo por su propia mano y comience a recibir clientes gracias al buscador. ¿Merece la pena entonces pagar a una agencia? Rotundamente sí, como veremos en los resultados al final.
Tutorial de Adwords Express: comenzando con la publicidad en demanda
Si sois agencia o agentes y teneis MCC para gestionar varias cuentas, podeis crear la cuenta de Adwords Express desde allí, pero también pueden crearse desde Google My Business (que es lo más lógico a menos que gestiones varias cuentas) o directemente desde Adwords Express. Lo primero que os aparecerá será algo así con las páginas de negocio que gestioneis y que querais promocionar.
Como veis en la prueba, hay una página a la que me permite crear una campaña, y otra no… ¿Por qué? Facil, una es una página de Google+ de negocio Local y otra no. Recordemos, Adwords Express es una versión simplificada de Adwords para comercios locales, por lo que para usarlo, dos requisitos: 1) tener una página en google+ y 2) que dicha página sea de comercio local verificada y no de marca o causa…
Si no teneis vuestra página de Google+ correctamente configurada os toca cambiarla para poder empezar. Ojo, al configurar aquí al inicio la zona horaria y la moneda poner especial cuidado porque leugo no la podreis cambiar.
Una vez seleccionada la página para la que queremos crear la campaña (si sois negocio, lo normal es que sólamente tengais una), os aparecerá esta primera venta donde podremos seleccionar nuestra posicion para determinar a quíen van a enseñarse los anunción, en base a lejanía geográfica: entre 25km y 65 km de radios mínimo y máximo, idioma y producto a anunciar, en base a lo cual google ya realizará una primera estimación de nuestra audiencia.
En la página siguiente crearemos el anuncio, muy sencillo, título y las dos líneas con el límite habitual de caracteres, y obtendremos una previsualización del mismo en las diferentes plataformas. Es aquí donde señalamos también la Landing Page o página de aterrizaje del anuncio, pudiendo optar por la página de Google+ si el negocio no tuviera web, por la web del negocio, o por una URL personalizada si queremos dirigir al potencial cliente a una sección o página concreta de la web para aumentar sus posibilidades de conversión y que no tenga que estar buscando.
Tras esto, establecemos el presupuesto. Ojo, aquí si hay diferencia con Adwords. Mientras que en la plataforma convencional el presupuesto es diario, en Adwords Express el presupuesto es mensual. Tu, comercio, dices cuanto te quieres gastar al mes y Google lo distribuye como cree mejor para tus intereses. Y hay un mínimo, 40,34€ al més, una media de 1,34€ diarios. Aquí te establece una estimación de clicks, que evidentemente va subiendo a medida que aumentas el presupuesto, y unos baremos de cuanto suelen invertir empresas de tu sector para que te hagas una idea.
Siguiente página, revisamos el anuncio, nada que reseñar salvo que aquí podemos aún hacer cambios si algo no nos convence.
La dolorosa…los datos de facturación, como siempre en Google, permite tarjeta o cargos a tu número de cuenta…. Si teneis un cupón de promoción tipo invierte 25€ y google te regala 75€, este es el momento de introducir el código también….Y si os ha caducado, no os preocupeis…introducid el código igual que suele valer… 🙂
Más rollo, hay que meter el perfil de facturación y tus datos para las facturas….
Y se acabó…. Tu campaña de Adwords express está creada... Google te lleva a un bonito y visual panel de control donde podrás gestionar las estadísticas de tu anuncio o crear otro . Si, puedes crear otro anuncio, y OJO, Aunque la facturación sea única, el presupuesto de cada anuncio se gestiona por separado…. No hay un presupuesto mensual global, es un presupuesto POR ANUNCIO, así que si teneis tres anuncios en marcha, no os vais a gastar 40€ al mes sino 40€ por anuncio….Tenend muy claro esto si no quereis sorpresas desagradables. Eso sí, la factura es única, y si teníais un cupon se os descuenta de esa factura común.
Y aquí ya podemos apreciar parte del trabajo que Google ha hecho por nosotros, mostrar terminos clave relacionados con nuestro anuncio en los que google lo mostrará…. ¿que hacer si no estamos de acuerdo con alguno? Reportarlo a Google para que lo quite, pulsando en la esquina superior del cuadro donde nos saldrá la opción de «escribir comentarios sobre las frases de búsqueda»
¿Funciona Adwords Express? ¿Merece la pena Adwords Express?
Mi impresión es que sí, pero no al nivel de Adwords convencional. He invertido poco y he empezado en un mal mes, gastaré el resto del presupuesto de prueba en septiembre, pero los números que me dan hasta ahora son desoladores. El CTR es bajísimo en comparación con Adwords, una décima parte, y aunque el costo por click es inferior (el menos en este sector) un 50% a adwords, no creo que compense. No poder elegir las palabras clave, no poder reducir y segmentar con palabras lave negativas, no poder elegir los horarios, no poder segmentar por ciudad como en adwords sino a distancia kilomátrica de tu negocio….Son demasiados indicadores en contra para que crea que compensa en rendimiento, por no hablar de términos de búsqueda que Google se saca de la manga que si tengo que estar depurando aquí día a día, al comercio local no le merece la pena el esfuerzo en comparación a adwords clásico .
¿Merece la pena adwords express para un negocio local?
Cualquier visita a tu web que provenga de una busqueda de demanda va a merecer la pena en potencia. Adwords express trata de dar a conocer el universo adwords de manera asequible a comercios que no pueden pagarse un gestor de campañas en adwords convencional o que piden mínimos mensuales a los que no pueden acceder. Y con esto, lo consiguen….El problema es que lo que se ahorran en el gestor, lo van a desperdiciar en los automatismos de Google.
Funciona bién, y es sorprendente, pero esto nunca va a poder igualar a una campaña bien mantenida, segmentada, con buenos niveles de calidad y CTR y que traen clientes desde el primer día. Es una forma de entrada que seguro que traerá clientes de manera asequible, pero que si el negocio quiere crecer, le enviará a adwords tradicional, porque en la pelea entre el Adwords Vs Adwords express en resultados, gana adwords tradicional por goleada….
Sin embargo, Adwords Express tiene un punto a su favor que Adwords tradicional no puede igualar y es que unos de los formatos de busqueda ofrecidos es publicidad en Maps. Y ojo, aparecer destacado en máps puede ser muy interesante como complemento para negocios con mucha competencia local en su nicho, ya que Google Maps es cada día la herramienta mas util para buscar negocios locales dados los malos datos de los resultados que suele ofrecer el buscador de texto.
En resumen, una herramienta que puede resultar útil para introducirse en el mundo adwords y sortear la barrera de entrada aparente de las agencias, pero que puede ser sorteada facilmente con la elección de una agencia que baje los baremos de entrada para trabajar con adwords tradicional, y no doy más pistas…
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Google Adwords con Socializa.me
En Socializa.me pretendemos cubrir ese nicho para pequeños comercios de forma profesional, y hacemos campañas en adwords tradicional desde 100€ al mes de inversión, cobrándo el 20% del presupuesto mensual invertido como tarifa de gestión y sin coste de montar la campaña, simplemente 60€ por el estudio de las palabras clave que tambien podrás usar para el SEO de tu web
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